アルファ メール プラチナ。 メール機能|よくあるご質問|アルファメール プラチナ 会員サイト

ドメイン名・DNS|よくあるご質問・お問い合わせ|アルファメール/アルファメール2 会員サイト

必要なメールが、迷惑メールに誤検知されてしまいました 管理者が設定する「共通フィルタ」および利用者の「迷惑メールフィルタ」の「除外リスト設定」にて、スパムボックスへ隔離されない様に設定できます。 CGIは利用できますか? ご利用になれます。 index. 2、WindowsMobile6. 3 - 4. FTPでアップロードした場所をご確認ください。 メールのウイルスチェックは行っていますか? メールウイルスチェック(ClamAV)を標準機能で提供しておりますので、アルファメールご利用のメールアドレスにて送受信するメールは、自動でウイルスチェックを行っております。 パスワードエラー 2 - 1. 設定された日数を超えると自動的に削除されます。 alpha-mail. 特定のファイルを添付するとウイルスとして検知され、ファイルが届きません。 Android 4. あらかじめ、コピーなどでテキストを保存しておくことをお勧めします。

Next

メール機能|よくあるご質問|アルファメール プレミア 会員サイト

処理結果メールは、アルファメールプラチナの管理者メールアドレス宛に送信されますが、管理者メールアドレスが通数や容量の上限に達していると処理結果メールが届きませんので、上限に到達していないかご確認ください。 システムはトレンドマイクロ社のものを使用しています。 しかし、アルファメールのSMTPサーバでは、不正利用防止のため「Envelope-From」が空のメール送信を許可しておりません。 宛先:管理者用メールアドレス• 受信許可リストや迷惑メールフィルタが、設定内容どおりに振り分けられません。 転送設定時にサーバにコピーを残さず転送している 転送元のPOPサーバでは確認できません。 DNS• 同じメールが大量に届きます 転送や自動返信の設定内容によっては、サーバ内でメールのループが発生している可能性がございます。

Next

ドメイン名・DNS|よくあるご質問・お問い合わせ|アルファメール/アルファメール2 会員サイト

圧縮形式または圧縮ソフトを変更してください。 送信者アドレスが下記条件に一致する場合は、メールサーバのシステム仕様のため自動返信メールが送信されません。 ご利用状況をご確認の上、複数端末からのPOP3やIMAP4の接続を切断していただいてから、接続してください。 [Inbox]・[SPAM]・[Trash]・[Drafts]・[SentMail]・[受信箱]・[迷惑メール]・[ごみ箱]・[下書き保存]・[送信箱] また、上記フォルダにサブフォルダを作成する事もできません。 メールサーバー上のメールは一定期間で消えますか? 2015年3月11日の機能強化より仕様変更となりました。 他社のレンタルサーバーのように、DNSサーバー(のアドレス)の切り換えでは対応できず、DNSレコードの編集が必要となります。 下記のような設定の場合、メールがループする可能性がございます。

Next

アルファメール プレミア オンラインマニュアル

再度バージョン、手順内容をご確認ください。 詳細につきましては、をご確認ください。 [Inbox]・[SPAM]・[Trash]・[Drafts]・[SentMail]・[受信箱]・[迷惑メール]・[ごみ箱]・[下書き保存]・[送信箱]• スパムボックスからメールボックスへメールが移動します。 メールディスク容量追加オプションを追加することにより、最大500GB(基本容量含む)まで増量できます。 メール転送設定の添付削除機能を利用していますが、転送されたメールの添付ファイルが削除されずに届く場合があります。 以上お試しいただいても改善しない場合、までお問い合わせください。

Next

メール機能|よくあるご質問|アルファメール プレミア 会員サイト

SPFによる受信制限はかかっていますか? 制限は設けておりません。 なお、切替完了後は「www. Webメールで作成してはいけないフォルダはありますか? アルファメールプラチナのWebメールでは、システムで利用する予約フォルダとして以下のフォルダは作成できません。 送信サーバー SMTP は認証が必要 チェックします。 サーバ上のデータ削除はFTPソフトをご利用ください。 設定内容をご確認ください。 実際の画面にてご確認いただくか、一旦設定をクリアしてから再度設定しなおしてください。

Next

アルファメールに他社の独自ドメインを設定する方法

htm• 転送先メールアドレス(携帯電話など)へのメール転送が失敗した場合、転送先のメールアドレスが記載されたエラーメールが、元のメールの送信者に返信されてしまいます。 この現象が発生した場合は、サーバにてメールの送信を停止する作業が必要になりますので、サポートセンターにご連絡ください。 1 - 2. メールのログを確認できますか? 管理者機能にてメールサーバーのログを確認することができます。 メールパスワードがわからなくなりました 管理者メールアドレスのパスワードの場合 初期のパスワードは「」または書類「登録完了のお知らせ」にてご確認ください。 -ERR no arguments 【考えられる原因】 ユーザー名 または パスワードが入力されていない。 Webメールを利用したメールの送受信は、メールログに出力されますか? SMTPの送信ログ、受付ログ、配送ログに出力されます。

Next

ドメイン名・DNS|よくあるご質問・お問い合わせ|アルファメール/アルファメール2 会員サイト

アットマーク• フィルタされない件名(例):• Webツールインストール中にエラーが発生します 通常、対応バージョンにてマニュアル通りに作業いたしますと正常にインストールが完了するようになっております。 ファイル名を設定しなおしてください。 データベースを複数作成できますか? アルファメール2・アルファメール2コンパクトの場合 管理者メニュー「データベース」より、最大3つまで作成ができます。 添付ファイルを削除して転送先にメールが届くようにできますか? 「添付を削除して転送」と「すべて転送」から選択できます。 アクセスカウンタを設置したのに表示されません フレーム分けを利用されているページの元ファイルを設置先として指定した場合は表示されません。

Next

メール機能|よくあるご質問・お問い合わせ|アルファメール/アルファメール2 会員サイト

PHPでアップロードできるファイルの容量はどのくらいですか? アルファメール2・アルファメール2コンパクトの場合 30MBです。 「送信サーバー」タブをクリックし、必要事項を設定します。 迷惑メールフィルタ(共通フィルタまたは個別フィルタ)を有効に設定している• ブラウザ:Internet Explorer11を利用されていること• 特殊文字を表示名に利用される際は、全角文字をご利用いただくか、半角文字の場合は、引用符でくくっていただきますようお願いします。 IMAPをご利用でメールを「受信トレイ INBOX 」以外に保存している場合、該当のメールが残ったままとなりますので、IMAP接続にてメールの削除を行ってください。 グループアカウントの登録アカウント数や、電子メールのサイズが大きい場合は、サーバ負荷により電子メールの配送処理が行えない場合がございます。 SSLサーバ証明書(SureServer)は、アルファメール2のWebサーバ環境でご利用いただく事を前提としたサービスとなります。

Next